Rujukan Laman

Bagaimana 123chill Melindungi Data Anda

Di 123chill, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Data dikumpul secara telusPenyulitan SSL aktifHak akses data andaTiada penjualan data kepada pihak ketigaKemas kini dasar diberitahu
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
123chill Bagaimana 123chill Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak memohon pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 72 jam bekerja bagi setiap permintaan berkaitan privasi yang diterima melalui saluran rasmi kami.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permohonan akses atau pemadaman data.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di dalam platform untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami mengenai kebimbangan privasi anda. Sembang langsung tersedia setiap hari dalam waktu operasi platform.

Borang Aduan Privasi

Isi borang aduan privasi yang tersedia di bahagian akaun anda. Permintaan yang diterima melalui borang ini diutamakan dan dikendalikan oleh pasukan pematuhan dalaman kami secara terus.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar dasar bertulis — ia adalah amalan harian dalam operasi 123chill. Daripada cara kami menyimpan kata laluan hingga tempoh kami mengekalkan rekod transaksi, setiap keputusan dibuat dengan mengutamakan perlindungan…

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan 123chill dilindungi dengan penyulitan TLS terkini. Ini memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak dapat dipintas semasa dalam transit.

Penyimpanan Kata Laluan Selamat

Kata laluan akaun anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma pencincangan yang kuat supaya walaupun berlaku kejadian tidak dijangka, kata laluan anda kekal tidak dapat dibaca oleh sesiapa pun.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selagi akaun anda aktif, dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun bagi mematuhi keperluan undang-undang kewangan di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Akses Data Anda

Anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan ini diproses dalam tempoh 30 hari kalendar dan kami akan menghantar data tersebut ke alamat e-mel yang berdaftar pada akaun anda.

Pemadaman Akaun dan Data

Jika anda memilih untuk menutup akaun, anda boleh memohon pemadaman data peribadi yang tidak diperlukan oleh undang-undang. Proses ini mengambil masa sehingga 14 hari bekerja dan kami akan mengesahkan melalui e-mel apabila selesai.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap diterima berkaitan cara kami menguruskan data peribadi anda di 123chill. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran sokongan yang tersedia pada platform ini.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti juga dikumpul bagi tujuan keselamatan akaun semata-mata.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal terbuka. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu disimpan sehingga tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan, kemudian dipadam secara selamat.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan privasi dalam bahagian akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menghantar salinan data dalam tempoh 30 hari kalendar ke e-mel berdaftar anda.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi yang tidak diwajibkan oleh undang-undang untuk disimpan. Permintaan ini diproses dalam tempoh 14 hari bekerja. Data yang perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang tidak boleh dipadam sebelum tempoh penyimpanan tamat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dengan selamat, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan bagi menambah baik platform. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa kehilangan akses kepada fungsi utama platform.

Hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel privasi khusus, sembang langsung dalam platform, atau borang aduan privasi dalam akaun anda. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 72 jam bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan privasi yang diterima.

Halaman Berkaitan

Raja Jackpot Ribut Hujan 123chill App 123chill Casino